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81%
de los consumidores no compran en páginas web que no entienden
Fuente: CSA Research.
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Estos son, sin duda, tiempos de cambios para el sector financiero. Las tecnologías emergentes como las FinTech y las Blockchain abrieron el camino a alternativas financieras no tradicionales.
Al mismo tiempo, los canales digitales rápidamente conquistaron las preferencias de los clientes, sustituyendo las interacciones presenciales en varias actividades financieras.
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